Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual.

Hoja de reclamación virtualFecha: 07/10/2026

1Identificación del consumidor reclamante

Nombres y apellidos *

Tipo de documento *

Número de documento *

Teléfono *

Correo electrónico *

Domicilio *

Padre, madre o apoderado (solo para menores de edad)No aplica: CIGE BI se contrata únicamente por empresas y personas mayores de edad.

2Identificación del bien contratado

ProductoLicencia del software CIGE BI.ServicioImplementación, soporte o capacitación.

Monto reclamado (S/)

N.° de comprobante relacionado

Descripción del producto o servicio *

3Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

ReclamoDisconformidad relacionada con el producto o servicio.QuejaDisconformidad no relacionada con el producto o servicio, o malestar con la atención al público.

Detalle *

Pedido *

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